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客户服务培训专题
客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及yabo88注册在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

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客户服务培训近期公开课
课程名 培训师 价格 地点 开课时间
关系营销—卓越营销实战之打造双赢客户 黄俭 ¥3980 苏州 2019-11-02
卓越客户服务及实战 黄老师 ¥3680 苏州 2019-11-02
关系营销—卓越营销实战之打造双赢客户 黄俭 ¥3980 上海 2019-11-04
卓越客户服务及实战 黄老师 ¥3680 上海 2019-11-04
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 深圳 2019-11-06
演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 杨天颖 ¥7800 深圳 2019-11-06
赢销大客户的策略与技巧 黄老师 ¥3980 上海 2019-11-07
客户销售策略 吕春兰 ¥4200 广州 2019-11-08
用实践检验真理—客户投诉处理模拟战场 舒薇 ¥3800 广州 2019-11-08
赢销大客户的策略与技巧 黄老师 ¥3980 深圳 2019-11-09
赢得未来利润- 客户忠诚度量化与经营 吴宏晖 ¥4200 深圳 2019-11-13
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 李华丽 ¥4200 成都 2019-11-14
营销yabo88注册中的“法”“理”“道”(大客户开发, 鲍英凯 ¥6800 深圳 2019-11-14
客户开发中的“诊”与“治” 鲍老师 ¥3200 深圳 2019-11-14
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 田胜波 ¥3900 上海 2019-11-15
演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 杨天颖 ¥7800 上海 2019-11-15
客户开发与yabo88注册技巧 张老师 ¥3980 北京 2019-11-16
客户开发与yabo88注册技巧 张老师 ¥3980 上海 2019-11-18
卓越客户服务技巧 王老师 Ric ¥3980 上海 2019-11-18
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 上海 2019-11-19
专业销售技巧—大客户开发及yabo88注册能力提升 高老师 ¥4000 上海 2019-11-20
客户关系yabo88注册 张先生 ¥3980 北京 2019-11-21
客户服务的yabo88注册与投诉处理技巧 舒薇 ¥4200 广州 2019-11-22
演说制胜—打动客户与领导的商务演讲与工作汇报 杨天颖 ¥7800 厦门 2019-11-22
客户成交的八维营销实战修炼 李健霖 ¥3200 上海 2019-11-28
出口营销技巧、海外客户开发与维护yabo88注册 钟老师 ¥3980 北京 2019-11-29
客户成交的八维营销实战修炼 李健霖 ¥3200 苏州 2019-11-30
关系营销—卓越营销实战之打造双赢客户 黄俭 ¥3980 上海 2019-12-02
卓越客户服务及实战 黄老师 ¥3680 上海 2019-12-02
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 深圳 2019-12-04
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